Ook kunnen klanten hinder ondervinden met het openen van een aantal applicaties op de site. Dat is een gevolg van groot onderhoud dat de afgelopen dagen aan de website is uitgevoerd. ,,Elke klant die hiervan hinder ondervindt, kan contact opnemen met onze klantenservice waar we ze telefonisch helpen hun zaken te regelen. We werken er hard aan de prestaties van het systeem te verbeteren”, vertelt de zegsvrouw.
Maandag kregen sommige klanten met een spaarrekening bij Aegon de persoonsgegevens van andere mensen te zien na het inloggen. Dit probleem is inmiddels wel verholpen.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl